Aller au contenu

Messages automatiques

Envoyer les bons rappels, même quand vous êtes en plein service.

On relie les commandes, la fidélité, les avis et les coupons pour envoyer un message au bon moment.

Parler avec notre équipe
Visuel à remplacerMessages automatiques
Le résultat recherché

Les tâches répétitives se font seules, sans action chaque jour de votre part.

Ce qu'on fait pour vous.

Notre équipe fait le travail. On ne vous laisse pas seul avec un outil et un mode d'emploi.

  • Choix des scénarios
  • Déclencheurs
  • Messages
  • Coupons
  • Connexions entre outils
  • Contrôle des envois

Comment on travaille.

On prépare, on lance et on suit chaque action.

Repérer les moments utiles

Une automatisation part d'un événement réel et d'un objectif clair.

  • Première commande
  • Inactivité
  • Récompense
  • Avis
  • Anniversaire

Construire le scénario

Chaque délai, condition et sortie est défini pour éviter les messages inutiles.

  • Déclencheur
  • Filtre
  • Délai
  • Message
  • Arrêt

Surveiller

Les scénarios sont contrôlés, corrigés et arrêtés s'ils ne servent plus l'objectif.

  • Volume
  • Erreurs
  • Retours
  • Commandes
  • Désinscriptions

Des situations concrètes.

Ce service devient important quand vous vivez l'un de ces problèmes.

  • Relances manuelles
  • Coupons oubliés
  • Demande d'avis
  • Clients inactifs

Ce qu'on veut améliorer.

Les chiffres suivis changent selon votre restaurant et votre point de départ.

Gagner du temps
Ne pas oublier les relances importantes
Faire travailler la base clients dans la durée

La même équipe du début à la suite.

On se parle plusieurs fois dans le mois selon le travail en cours.

  1. On écoute

    Vous nous expliquez votre situation et vos besoins.

  2. On prépare

    Notre équipe prépare les outils, les images et les règles.

  3. On lance

    On met les actions en place et on vérifie que tout marche.

  4. On regarde

    On suit les résultats et les problèmes plusieurs fois dans le mois.

  5. On améliore

    On choisit avec vous les changements utiles.

Ce service aide les autres.

Il donne de meilleurs résultats quand il est relié aux autres services BestResto.

Parlons de votre restaurant.

On part de vos besoins. On ajoute seulement les services vraiment utiles.

Parler avec notre équipe